Yurt Dışından Telefon Alırken Başına Gelebilecek 5 Kötü Senaryo
120 gün dolup hat kapanması, ikinci telefonun teslim edilmemesi, IMEI klon uyarısı, 3 yıl kısıtı ve garanti sorunu: nasıl önlenir, ne yapılır?
Yurt dışından telefon almak çoğu zaman sorunsuz geçer, ama bazı hatalar pahalıya patlar. Burada sık karşılaşılan beş durumu, nasıl önleneceğini ve olduysa ne yapılacağını topladık. Her senaryoda bilmediğimiz bir şeyi "bilmiyoruz" diye yazdık.
Kısa cevap
1. "Telefon kapandı": 120 gün doldu
Ne oluyor? Kaydı yaptırmayan telefon, içine ilk Türk hattı takıldığı günden itibaren 120 gün çalışır, süre dolunca Türkiye hatlarına kapanır. Bir dönem fiziksel SIM ve eSIM için ayrı ayrı 120 gün tanınıyordu; haberlere göre bu uygulama 1 Mayıs 2026'da sona erdi.
Önleme: Telefonu aldığın gün kaydı yaptır. Adımlar için IMEI kayıt rehberine bak.
Olduysa: Kaydı e-Devlet'ten yapmak hâlâ ilk adım. Süresi geçmiş cihazlar için ek bir kural var mı bilmiyoruz; BTK ve operatörüne sor.
2. Gümrükte ikinci telefon teslim edilmedi
Ne oluyor? Kişisel telefonunun yanında 3 takvim yılında 1 kutusu açılmamış telefon getirme hakkın var. Bu hakkın dışındaki ikinci kutulu telefon, gümrük vergisi ödesen bile teslim edilmeyebilir; cihaz gümrük ambarında bekletilebilir ve yurt dışına çıkarken geri alınabilir.
Önleme: Telefon almadan önce e-Devlet'te kayıt hakkını sorgula. Ayrıntı için 3 takvim yılı kuralı yazımıza bak.
Olduysa: Gümrük görevlisinin verdiği belgeyi sakla ve gümrük idaresinden yazılı bilgi iste.
3. İkinci elde "IMEI değiştirilmiş" uyarısı
Ne oluyor? Sorgulamada IMEI'nin değiştirildiği uyarısı çıkarsa cihaz haberleşmeye kapatılır. Gerçek sahibini belgeleyen kişi cihazı yalnızca tek hatla eşleştirerek açtırabilir.
Önleme: İkinci el telefon almadan önce IMEI'yi sorgula. Sonucu temiz çıkmayan cihazı alma.
Olduysa: Satıcıdan faturayı ve belgeleri iste, sonra BTK ve operatörüne başvur.
4. Sattım, alan kişi kendi hattını takamıyor
Ne oluyor? Kayıttan sonraki 3 yıl boyunca telefonda yalnızca kaydı yaptıran kişinin T.C. kimlik numarasına bağlı hatlar çalışır. 3 yıl dolmadan satarsan alan kişi kendi hattıyla kullanamaz.
Önleme: Telefonu 3 yıl boyunca satmayı düşünmüyorsan yurt dışından al. Satış planın varsa bunu hesaba kat.
Olduysa: Telefonu geri alıp 3 yılın dolmasını beklemek ya da alıcıya durumu açıkça söylemek dışında doğrulanmış bir yöntem bilmiyoruz.
5. Telefon bozuldu, garanti yok
Ne oluyor? Apple'ın Türkiye garantisi Türkiye'den alınan ürünleri kapsıyor; yurt dışı Samsung için net bir kaynak yok. Ayrıntı için garanti yazımıza bak.
Önleme: Faturayı ve kutuyu sakla, aldığın ülkedeki yetkili servisin bilgilerini kaydet.
Olduysa: Markanın Türkiye servisine IMEI ile sor; kapsam dışıysa aldığın mağazayla iletişime geç.
Almadan önce 5 dakikalık kontrol
- E-Devlet'te kayıt hakkını sorgula.
- Telefon yeni mi ikinci el mi, ikinci elde IMEI'yi sorgula.
- 5G bant uyumu için bant yazımıza bak.
- Toplam maliyeti hesaplayıcıda gör:
iPhone 18 Pro Max (256 GB) ABD'den almak kârlı: ABD'deki $1.299 fiyat, vergi iadesi, kart masrafı ve IMEI harcı dahil 125.637 TL tutuyor. Apple Türkiye fiyatı 149.999 TL olduğu için +24.362 TL kâr çıkıyor (11 ülke içinde 2. sıra).
Kaynaklar
- Teknoblog: Yurt dışından getirilen telefonlarda yeni düzenleme (20 Ekim 2022)
- Apple: İki yıllık sınırlı garanti, Türkiye
- IMEI kayıt kuralları ve 120 gün uygulaması için kaynaklar, IMEI kayıt rehberimizin sonundadır.
Sık sorulan sorular
Telefonun 120 günü dolarsa ne olur?
Kaydı yaptırılmayan telefon, ilk Türk hattı takıldığı günden itibaren 120 gün sonra Türkiye hatlarına kapanır.
İkinci telefonu gümrükte vergisini ödesem getirebilir miyim?
Hakkın dışındaki ikinci kutulu telefon, vergi ödesen bile teslim edilmeyebilir.
İkinci el telefon alırken nasıl korunurum?
Almadan önce IMEI'yi sorgula. Değiştirilmiş IMEI uyarısı olan cihaz haberleşmeye kapatılır.
Kayıtlı telefonu satabilir miyim?
3 yıl dolmadan satarsan alan kişi kendi hattıyla kullanamaz.