İkinci El Telefon Alırken IMEI Sorgulama: e-Devlet'te Neye Bakılır?
*#06# ile IMEI'yi öğren, e-Devlet'in BTK sorgusunda cihazın yasal ithal edilip edilmediğine ve kayıp/çalıntı olup olmadığına bak. Klon cihaz ve kayıtsız cihaz için BTK ne diyor?
İkinci el telefon alırken en önemli kontrollerden biri cihazın IMEI numarasını sorgulamak. Hem yurt dışından getirilmiş telefonlarda hem yerli ikinci el alımlarda, resmî sorgu birkaç dakikanı alıyor ve parayı vermeden önce sorunu görmeni sağlayabilir.
Kısa cevap
Adım adım
- IMEI'yi öğren: Telefonun arama ekranında *#06# tuşla. BTK sayfaları IMEI'nin bu şekilde görüntülenebildiğini yazıyor.
- Sorgula: e-Devlet'te BTK'nın "IMEI Sorgulama" hizmetine gir ve 15 haneli numarayı yaz. Alternatif olarak BTK, 120'yi aramayı da sayıyor.
- Sonucu oku: e-Devlet sayfası cihazın yasal ithal edilip edilmediği ve kayıp/çalıntı durumu hakkında bilgi verdiğini söylüyor. Sonuç ekranının nasıl göründüğünü sayfada göremedik; sonuç anlamadığın bir şey gösteriyorsa satın almadan önce BTK'yı ara.
- Gerekirse eşleşmeye bak: IMEI'sinin değiştirilmiş (klon) olduğundan şüpheleniyorsan e-Devlet'te "IMEI - MSISDN Eşleşme Sorgulama" diye ayrı bir hizmet var; cihazın bir GSM hattıyla eşleşip eşleşmediğini sorguluyor.
BTK kayıtsız ve klon cihaz için ne diyor?
- Kayıtsız cihaz: BTK Tüketici sitesine göre bu tür cihazlar ilgili mevzuatta "ayıplı mal" olarak değerlendiriliyor; kullanıcının cihazı satın aldığı yere başvurması gerekiyor. Tüketici hakları için 6502 sayılı Kanun anılıyor.
- Klon cihaz (IMEI'si değiştirilmiş): BTK'ya göre bu cihazlar iletişime kapatılıyor; cihaz sahibi olduğunu belgeleyen kişi tarafından yalnızca tek hatla eşleştirilerek yeniden kullanılabiliyor. Eşleşen hat dışında kullanılamıyor.
Yurt dışından getirilmiş ikinci el telefon alıyorsan
Satıcıdan telefonun hangi ülkeden ve ne zaman getirildiğini, IMEI kaydının yapılıp yapılmadığını öğren. Sitemizin hesabında IMEI kayıt harcı bugün 54.258 TL olarak geçiyor; kaydın kimin tarafından yapılacağını alım öncesi netleştir. Sıfırdan getirmekle ikinci el almanın maliyet farkını görmek için telefon ücret rehberine bak.
Satın almadan önce kontrol listesi
- *#06# ile görünen IMEI, kutudaki ve ayarlardaki IMEI ile aynı mı?
- e-Devlet sorgusunda cihaz yasal ithal görünüyor mu, kayıp/çalıntı mı?
- Satıcıdan fatura ya da satın alma belgesi istedin mi?
- Sorunlu çıkarsa cihazı satın aldığın yere başvuracağını biliyor musun?
Kaynaklar
- e-Devlet: BTK IMEI Sorgulama
- e-Devlet: BTK IMEI - MSISDN Eşleşme Sorgulama
- BTK Tüketici: Merkezi Cihaz Kayıt Sistemi
Sık sorulan sorular
İkinci el telefonun IMEI'sini nasıl sorgularım?
Telefonda *#06# tuşlayıp 15 haneli IMEI'yi öğren, sonra e-Devlet'teki BTK "IMEI Sorgulama" hizmetine yaz. BTK ayrıca 120'nin aranabileceğini yazıyor.
e-Devlet IMEI sorgusu neyi gösteriyor?
Sayfaya göre cihazın yasal yollarla ithal edilip edilmediğini ve kayıp ya da çalıntı olup olmadığını.
Kayıtsız çıkan telefon için ne yapmalıyım?
BTK, kayıtsız cihazları "ayıplı mal" olarak değerlendiriyor ve cihazın satın alındığı yere başvurulmasını söylüyor.
IMEI'si değiştirilmiş (klon) telefon kullanılabilir mi?
BTK'ya göre iletişime kapatılıyor; gerçek cihaz sahibi olduğunu belgeleyen kişi tarafından tek hatla eşleştirilerek kullanılabiliyor.